سوالات رایج

1) ارتباط شرکت مدی‌تک‌سیس با سایر شرکت‌های کنسرسیوم دیالیز ایران به چه صورتی است؟

شرکت‌های مِدیتِکسیس و فارمد به عنوان تولیدکنندگان عمده کنسرسیوم ، محصولات خود را از طریق شرکت مدوی به فروش می‌رسانند. مدوی به عنوان بازوی بازرگانی کنسرسیوم، کلیه‌ی فعالیت‌های مربوط به بازاریابی، فروش و پخش و توزیع محصولات مدی‌تک‌سیس و فارمد را در داخل و خارج کشور به‌انجام می‌رساند.

2) فرآیند سفارش و خرید محصولات به چه صورتی است؟

شرکت مدی‌تک‌سیس از طریق شرکت مدی وی به دو صورت محصولات خود را به فروش می‌رساند: فروش قراردادی و فروش غیر قراردادی. فروش قراردادی، مزایای متنوعی را به مشتریان ارائه می‌کند که‌این مزایا در فروش غیر قراردادی وجود ندارد.

3) مراحل فروش قراردادی کدام است؟

  • مراجعه به پرتال برای ثبت نام و انتخاب بسته‌ی درمانی مورد نیاز (Bundle) (لینک پرتال خرید مدوی)
  • واریز مبلغ پیش پرداخت به حساب شرکت
  • ارسال فیش پرداخت به واحد فروش از طریق فاکس و تایید آن توسط واحد مالی
  • صدور پیش فاکتور
  • ارسال اصل قرارداد و سفته‌ها به مشتری
  • ارسال رسید سفته و یک نسخه‌از اصل قرارداد از سوی مشتری به واحد فروش
  • اجرای قرارداد: بر اساس اطلاعات ثبت شده در پرتال توسط مشتری، واحد فروش هر ماه‌اقدام به‌ارسال پیش فاکتور به مشتریان می‌کند و پس از پرداخت مبلغ قابل پرداخت، فاکتور صادر و جنس به مشتری تحویل داده می‌شود.
  • مدت زمان قرارداد: اگر مدت زمان قرارداد 12 ماهه باشد 0.75% تخفیف، 6 ماهه 0.25% ، و 3 ماهه بدون تخفیف، اما در صورتیکه مشتری قرارداد خود را 3 ماه دیگر تمدید کند از 0.25% تخفیف بهره‌مند خواهد شد.

4) بسته‌های درمانی (Bundle) شامل چه کالاهایی هستند و هر کدام چه مزایایی دارند؟

  • بسته طلایی: شامل سبد کامل محصولات (صافی،سوزن،ست،پودر،و محلول)، 3% تخفیف در کل مبلغ قرارداد، حمل و نقل رایگان، و آموزش رایگان به پرستاران می‌باشد.
  • بسته نقره‌ای: شامل چهار محصول (صافی،ست،محلول،و انتخاب بین سوزن و پودر)، 2% تخفیف در کل مبلغ قرارداد، حمل و نقل رایگان، و آموزش رایگان به پرستاران می‌باشد.
  • بسته برنزی: شامل سه محصول (صافی،ست، و انتخاب بین سوزن و پودر)، 1% تخفیف در کل مبلغ قرارداد، و آموزش رایگان به پرستاران می‌شود.
  • بسته آزاد: خرید آزاد تمامی محصولات بدون استفاده از تخفیف های موجود در بسته‌های دیگر

5) نحوه فروش غیر قراردادی به چه صورتی است؟

در این روش، مشتری با شرکت تماس میگیرد و اعلام می‌کند که تمایل به عقد قرارداد و استفاده از بسته‌های درمانی ندارد و در نظر دارد محصول یا محصولاتی را با شرایط آزاد خریداری کند. واحد فروش بلافاصله بر اساس نیاز مشتری اقدام به صدور پیش فاکتور نموده و پس از دریافت فیش پرداخت از مشتری ، اقدام به صدور فاکتور می نماید.

6) آیا به جز واحد فروش شرکت مدوی، نمایندگی دیگری در سطح کشور برای خرید محصولات شرکت‌های مدی‌تک‌سیس وجود دارد؟

در حال حاضر تنها مرکز فروش محصولات مدی‌تک‌سیس و فارمد شرکت مدوی می‌باشد، اما احتمال دارد که‌این شرکت در آینده‌اقدام به توزیع محصولات از طریق اعطای نمایندگی در مناطقی از کشور نماید.

7) انبار مرکزی شرکت مدی‌تک‌سیس در کجا واقع شده‌است؟ .

شهرک صنعتی اشتهارد، بلوار حافظ غربی، بوستان 4، قطعه‌ی 192

8) برای جلوگیری از ایجاد لخته در صافی‌ها چه باید کرد؟

برای جلوگیری از لخته باید در مرحله‌ی پرایم، از هپارین استفاده گردد. برای پرایم کردن صافی بهتر است که‌از یک لیتر سرم و بین 2500 تا 5000 واحد هپارین استفاده شود.

9) پودر بی کربنات سدیم و ست دیالیز تولیدی شرکت فارمد با کدام دستگاه‌ها و ماشین‌های دیالیز همخوانی دارند؟

نوع دستگاه نوع پودر پودر شرکت فارمد همخوانی ست شرکت توضیحات
FRESENIUS 4000B کیسه‌ای RENA BAG بله
FRESENIUS S CLASSICX کیسه‌ای متفاوت خیر
B-BRUAN DIALOG+ VER8 به پایین کارتریج RENA CART بله
B-BRUAN DIALOG+ VER8 به بالا کارتریج RENA CART بله
BELLCO FURMOLA کارتریج BIDRY RENA CART بله
JMS BIDRY بله
HOSPAL کارتریج RENA CART خیر
NIPPRO کارتریج RENA CART بله
IROST کارتریج RENA CART بله
GAMBRO AK 95 کارتریج RENA CART اختصاصا خیر ولی ست قابل استفاده‌است
GAMBRO AK 96 کارتریج RENA CART اختصاصا خیر ولی ست قابل استفاده‌است
IDEMSA BIDRY خیر